diff --git a/%D0%A1%D1%80%D0%BE%D0%BA-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8---%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%3F.md b/%D0%A1%D1%80%D0%BE%D0%BA-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8---%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%3F.md
new file mode 100644
index 0000000..b3f4cd5
--- /dev/null
+++ b/%D0%A1%D1%80%D0%BE%D0%BA-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8---%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%3F.md
@@ -0,0 +1,49 @@
+
Запрашивайте письменные гарантии по срокам устранения неполадок – словесные обещания не учитываются. Гарантийный период на замену труб – 24 месяца, а на установку душевых кабин – не менее 12 месяцев. Убедитесь, что в соглашении прописаны детали пересчёта цены при повторном обращении.
+
Отмечайте в документе приёмки время монтажа и перечень материалов. Компоненты премиальных марок (Grohe, Hansgrohe) расширяют гарантию до 3-5 лет. Выясните, покрывает ли гарантия скрытые дефекты – такие как некачественную пайку полипропилена.
+
Храните квитанции на материалы и дубликаты техдокументации. Если протечка радиатора не устранена за 72 часа после оповещения, можно требовать компенсацию ущерба соседям.
+Сроки и условия обслуживания при монтаже водопровода и канализации
+
Проверяйте договор перед подписанием: минимальный период ответственности подрядчика – 12 месяцев. Если документ содержит меньший срок, требуйте исправлений.
+
+
+Тип услуги
+Стандартный период
+Что покрывается
+
+
+Установка смесителей
+от 1 до 2 лет
+Протечки, поломки крепежа, дефекты подключения
+
+
+Монтаж труб
+36–60 месяцев
+Разгерметизация стыков, коррозия на участках монтажа
+
+
+Ремонт канализационного стояка
+2 года
+Неприятные запахи, деформация конструкции
+
+
+
Фиксируйте актом выполненные действия: без подписанного документа доказать нарушение сложно. Снимки и видеозаписи результатов увеличивают вероятность исправления недочётов.
+
Настаивайте на уточнении исключений. К примеру, засоры по вине пользователя или механические поломки обычно не покрываются гарантией.
+
Обратите внимание: компании, предоставляющие менее 1 года на устранение неполадок, могут экономить на материалах или квалификации сотрудников.
+Какие виды работ обычно покрываются гарантией
+
Монтаж и замена труб, в том числе водопровода и канализации, включены в гарантийные обязательства. Период зависит от материала: полипропилен – до 5 лет, металлопластик – до 3 лет.
+
Восстановление смесителей, ликвидация протечек в соединениях, обновление уплотнителей и картриджей покрываются гарантией от полугода до 2 лет. Исключение – повреждения из-за неправильной эксплуатации.
+
Монтаж санфаянса (унитазов, раковин, ванн) подкрепляется обязательствами на 1–3 года. Дефекты керамики из-за ошибок монтажа, неправильная установка – повод для бесплатного ремонта.
+
Монтаж приборов (стиральных, посудомоечных машин) с проверкой стыков – от 12 месяцев. Дополнительные визиты при выявлении монтажных недочётов бесплатны.
+
Устранение засоров механическим методом – 1–3 месяца. Использование химических средств после работ снимает ответственность.
+Какой срок гарантии считается стандартным для сантехнических услуг
+
Наименьший гарантийный срок – 12 месяцев. Этот срок предусмотрен законодательством для выявления скрытых недочётов.
+
Для установки труб и техники компании обычно предоставляют 24–36 месяцев. На сложные конструкции (тёплый пол, котлы) период продлевается до 5 лет.
+
Исключения:
+
+Устранение засоров – от 14 дней до 3 месяцев.
+Обновление уплотнителей или герметизация – 1–3 месяца.
+
+
Внимательно проверьте соглашение: гарантия меньше 12 месяцев незаконна.
+Какие документы подтверждают гарантию на выполненные работы
+
Соглашение с подрядчиком – ключевая бумага, закрепляющая обязательства. В нем должны быть указаны:
+
+конкретный срок гарантии
\ No newline at end of file