diff --git a/%D0%92%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5---%D0%BB%D1%83%D1%87%D1%88%D0%B5%D0%B5-%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D1%8F-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0.md b/%D0%92%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5---%D0%BB%D1%83%D1%87%D1%88%D0%B5%D0%B5-%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D1%8F-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0.md
new file mode 100644
index 0000000..206de6e
--- /dev/null
+++ b/%D0%92%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5---%D0%BB%D1%83%D1%87%D1%88%D0%B5%D0%B5-%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D1%8F-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0.md
@@ -0,0 +1,42 @@
+
Лучшее время для вызова мастера – с 10:00 до 15:00. В этот промежуток дороги менее загружены, а специалисты чаще свободны. При экстренной поломке укажите в заявке «аварийная ситуация» – это сократит ожидание до 2 часов.
+
Рабочие приезжают быстрее в будни, особенно во вторник и среду. Выходные и понедельник – пиковые дни, когда очередь растёт на 30–40%. Записывайтесь на плановый ремонт не менее чем за двое суток.
+
Проверьте график перед оформлением заявки: многие компании публикуют расписание выездов на сайтах либо через приложение. Информация обновляется с периодичностью 180 минут.
+Оптимальные часы для визита мастера по трубам в столице
+
Лучший период для записи – будни с 10:00 до 15:00. В эти часы:
+
+Специалисты наименее загружены
+Детали проще найти в наличии
+Ремонт часто укладывается в сутки
+
+
Востребованные компании предоставляют:
+
+Индивидуальные расценки – скидки до 20% при заказе до 12:00
+Экстренный вызов – большинство мастеров успевают за 120 минут
+Отслеживание в реальном времени – контроль маршрута специалиста
+
+
Для экстренных случаев:
+
+Ночные вызовы дороже на треть
+Ночные бригады доступны в 57% районов
+Минимальное время ожидания – 40 минут
+
+Когда лучше вызывать мастера: ранний визит или поздний
+
Наиболее эффективное время – с 9 утра до полудня. Мастера в этот период менее загружены, а запасные части легче найти.
+
После обеда очередь увеличивается. Если требуется срочный ремонт оптимально записываться заранее. Днём легче организовать сложные работы.
+
После 18:00 доступны только экстренные услуги. Тарифы повышаются на 20–30%, а выбор исполнителей сокращается. Оптимально оставлять сложные задачи (монтаж котлов, реконструкцию стояков) на утренние часы.
+
Суббота и воскресенье – время наибольшего спроса. Фиксируйте дату минимум за 48 часов, если нужны помощники.
+Подбор удобного времени для мастера
+
Определите точные часы, когда вы свободны – например, до 10 утра или после 18:00. Укажите этот промежуток при оформлении заявки.
+
Используйте сервисы с онлайн-записью: система отображает доступное время, позволяя забронировать подходящий вариант без звонков.
+
При нестандартном расписании обсудите плавающее время – мастер прибудет в указанный промежуток, предупредив заранее.
+
Если график скользящий, укажите свободные даты: в выходные часто действуют стандартные тарифы.
+
Для срочных случаев уточните возможность ночного выезда – некоторые компании оказывают услуги круглосуточно за дополнительную плату.
+Срочный вызов сантехника: когда доступны экстренные услуги
+
Экстренные работы выполняются круглосуточно, пиковая скорость – с утра до позднего вечера. Ожид[ание](https://www.wired.com/search/?q=%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5) составляет от получаса до полутора часов.
+
При потопе обращайтесь в централизованные аварийки, а не частникам: их специалисты на связи постоянно. Заранее определите, что считается чрезвычайной ситуацией – некоторые компании считают таковым только порывы труб.
+
Технические работы обычно проводятся днём. В эти часы проще найти свободного мастера для срочного ремонта. В выходные дни тарифы на экстренные работы выше на 15-20%.
+
Для ночных обращений (23:00-6:00) ищите профилей с пометкой «24/7» в поисковиках. Проверяйте отзывы: часто мастера не приезжают вовремя.
+Нестандартное расписание: как записаться в выходные
+
Запланировать визит мастера в нерабочие периоды проще, если действовать заранее. Обычно запись открывается за несколько суток, в преддверии праздников.
+
+Расписание:<
\ No newline at end of file